-
Jak mohu získat manuál, technické podrobnosti a software?
+
Pro stažení příslušných podrobností o produktu klikněte na stránku se softwarem a manuálem.
-
Nabízíte poprodejní podporu?
+
Ano, poskytujeme veškerou související technickou podporu včetně vzdálené podpory. A také vám poskytneme veškeré potřebné online školení a podporu.
-
Zašlete prosím podrobnosti o vaší aplikaci na adresu sales@odotautomation.com. Náš prodejní tým vám s tím pomůže a navrhne vhodné řešení.
-
> Poskytujete nějaký bezplatný vzorek?
+
Ne, doporučujeme, aby byl jeden vzorek před hromadnou objednávkou nezbytně nutný. A my vám poskytneme veškerou potřebnou technickou podporu, která je součástí služeb vzorkování.
-
Všechny produkty ODOT mají záruku 3 roky. Pouze ODOT-S7PPI/PPI V2.0 má záruku 1 rok.
-
Jaké jsou platební podmínky?
+
100% T/T předem.
-
Jaký je váš přepravní kanál?
+
Podporujeme všechny hlavní kurýrní společnosti včetně: Fedex, TNT, DHL, UPS a Aramex.
-
Jaká je vaše dodací lhůta?
+
Dodání zajistíme do 1–2 dnů, pokud máme hotové výrobky skladem. Pokud je nemáme skladem, dodací lhůta je 1–2 týdny.
-
Poskytujete nějaké služby na míru?
+
Ano, zašlete prosím podrobnosti o vaší žádosti na adresu sales@odotautomation.com. Přijímáme hluboké zákaznické služby včetně OEM, ODM a bude k dispozici minimální objednávkové množství.
-
Přijímáte spolupráci jako distributoři?
+
Ano, dotazy ohledně partnerství a distribuce jsou vřele vítány.