Leave Your Message

Technická podpora

stránka1l1sfaq2r0nfaq38l5
  • Jak mohu získat manuál, technické podrobnosti a software?

    +
    Pro stažení příslušných podrobností o produktu klikněte na stránku se softwarem a manuálem.
  • Nabízíte poprodejní podporu?

    +
    Ano, poskytujeme veškerou související technickou podporu včetně vzdálené podpory. A také vám poskytneme veškeré potřebné online školení a podporu.
  • Jak získám vzorek?

    +
    Zašlete prosím podrobnosti o vaší aplikaci na adresu sales@odotautomation.com. Náš prodejní tým vám s tím pomůže a navrhne vhodné řešení.
  • > Poskytujete nějaký bezplatný vzorek?

    +
    Ne, doporučujeme, aby byl jeden vzorek před hromadnou objednávkou nezbytně nutný. A my vám poskytneme veškerou potřebnou technickou podporu, která je součástí služeb vzorkování.
  • Jaká je záruka?

    +
    Všechny produkty ODOT mají záruku 3 roky. Pouze ODOT-S7PPI/PPI V2.0 má záruku 1 rok.
  • Jaké jsou platební podmínky?

    +
    100% T/T předem.
  • Jaký je váš přepravní kanál?

    +
    Podporujeme všechny hlavní kurýrní společnosti včetně: Fedex, TNT, DHL, UPS a Aramex.
  • Jaká je vaše dodací lhůta?

    +
    Dodání zajistíme do 1–2 dnů, pokud máme hotové výrobky skladem. Pokud je nemáme skladem, dodací lhůta je 1–2 týdny.
  • Poskytujete nějaké služby na míru?

    +
    Ano, zašlete prosím podrobnosti o vaší žádosti na adresu sales@odotautomation.com. Přijímáme hluboké zákaznické služby včetně OEM, ODM a bude k dispozici minimální objednávkové množství.
  • Přijímáte spolupráci jako distributoři?

    +
    Ano, dotazy ohledně partnerství a distribuce jsou vřele vítány.