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Wie komme ich an das Handbuch, die technischen Details und die Software?
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Bitte klicken Sie auf die Seite „Software & Handbuch“, um die zugehörigen Produktdetails herunterzuladen.
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Bieten Sie Kundendienst an?
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Ja, wir bieten Ihnen den gesamten zugehörigen technischen Support, einschließlich Fernwartung. Außerdem stellen wir Ihnen alle notwendigen Online-Schulungen und -Unterstützung zur Verfügung.
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Wie erhalte ich ein Muster?
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Bitte senden Sie Ihre Anwendungsdetails an sales@odotautomation.com. Unser Vertriebsteam berät Sie gerne und unterbreitet Ihnen die passende Lösung.
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Stellen Sie kostenlose Muster zur Verfügung?
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Nein, wir empfehlen, vor einer Großbestellung unbedingt ein kostenpflichtiges Muster anzufordern. Im Rahmen dieses Musterservices stellen wir Ihnen sämtliche notwendige technische Unterstützung zur Verfügung.
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Welche Garantie gibt es?
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Alle ODOT-Produkte haben eine Garantie von 3 Jahren. Nur für das ODOT-S7PPI/PPI V2.0 gilt eine Garantie von 1 Jahr.
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Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
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100% Vorauszahlung per T/T.
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Welchen Versandkanal nutzen Sie?
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Wir unterstützen alle gängigen Kurierdienste, darunter: FedEx, TNT, DHL, UPS und Aramex.
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Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
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Sofern die Produkte auf Lager sind, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–2 Tagen. Sollten wir die Produkte nicht auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit 1–2 Wochen.
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Bieten Sie auch kundenspezifische Dienstleistungen an?
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Bitte senden Sie Ihre Anwendungsdetails an sales@odotautomation.com. Wir bieten umfassende kundenspezifische Dienstleistungen an, darunter OEM und ODM. Es gilt eine Mindestbestellmenge.
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Sind Sie an einer Zusammenarbeit als Vertriebspartner interessiert?
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Ja, Anfragen bezüglich Partnerschaften und Vertriebspartnerschaften sind herzlich willkommen.