Leave Your Message

Tehnička podrška

stranica1l1sčesto postavljana pitanjafaq38l5
  • Kako mogu dobiti priručnik, tehničke detalje i softver?

    +
    Molimo kliknite na stranicu sa softverom i priručnikom kako biste preuzeli detalje o proizvodu.
  • Imate li postprodajnu podršku?

    +
    Da, pružamo svu potrebnu tehničku podršku, uključujući i podršku na daljinu. Također ćemo vam pružiti svu potrebnu online obuku i podršku.
  • Kako mogu dobiti uzorak?

    +
    Molimo vas da pošaljete podatke o vašoj prijavi na sales@odotautomation.com. Naš prodajni tim će vas voditi i predložiti vam odgovarajuće rješenje.
  • > Dajete li besplatni uzorak?

    +
    Ne, predložili smo da je jedan naplaćeni uzorak vrlo potreban prije bilo kakve narudžbe na veliko. Pružit ćemo svu potrebnu tehničku podršku uključenu u usluge uzoraka.
  • Kolika je garancija?

    +
    Svi ODOT proizvodi imaju jamstvo od 3 godine. Samo ODOT-S7PPI/PPI V2.0 ima jamstvo od 1 godine.
  • Kakvi su uvjeti plaćanja?

    +
    100% T/T unaprijed.
  • Koji je vaš kanal dostave?

    +
    Podržavamo sve glavne kurirske tvrtke, uključujući: Fedex, TNT, DHL, UPS i Aramex.
  • Koje je vaše vrijeme isporuke?

    +
    Dostavu ćemo organizirati za 1-2 dana ako imamo gotove proizvode na zalihi. Ako nemamo zaliha, vrijeme isporuke bit će 1-2 tjedna.
  • Nudite li neke prilagođene usluge?

    +
    Da, molimo pošaljite na sales@odotautomation.com s detaljima vaše prijave. Prihvaćamo detaljne prilagođene usluge, uključujući OEM, ODM, a bit će i MOQ.
  • Prihvaćate li suradnju kao distributeri?

    +
    Da, upiti za partnere i distributere su toplo dobrodošli.